56 Reacties

4 maanden geleden

Reactie op 1Lisa

Ja tis sowieso niet uw schuld, dus zou echt blijven mailen of bellen. Gaat ...
Ja klopt. €350 voor de vuilbak eh eigenlijk… Heb het op Facebook gezwierd & via test aankoop klacht ingediend. Via de klantendienst van aero & dreambaby geraak ik toch nergens. Die steken zich weg achter hun “regeltjes”

4 maanden geleden

Ouw, dat is niet netje! Het kan toch niet dat ze dit zomaar mogen? Ongelooflijk dit. Ik ben nog maar 9 weken zwanger, maar was wel al een beetje aan het oriënteren welke babyfoon en monitor voor ons goed zou zijn. Kan ik dan beter zoeken naar eentje die werkt met een onderunit en niet met een app, om zulke zaken te vermijden?

4 maanden geleden

Oyo is uiteraard al van het lijstje kanshebbers gezuiverd! Hopelijk zien ze in dat dit niet kan en wordt de app toch nog verder ondersteund of krijg je een fatsoenlijke vergoeding.

4 maanden geleden

Ik heb van babyfoon gwn eentje van alecto met camera. De oyo had ik aangeschaft omdat ik echt de ligging, temperatuur, ademhalen enzo wil monitoren. Maar, niet dussss 🙃

4 maanden geleden

Reactie op 1Lisa

Ja tis sowieso niet uw schuld, dus zou echt blijven mailen of bellen. Gaat ...
Wanneer heb jij je mail gekregen ivm die €150 want daar heb ik niks van ontvangen. Telefonisch hebben ze daar ook niks van gezegd.

4 maanden geleden

Reactie op Mommytobee1

Wanneer heb jij je mail gekregen ivm die €150 want daar heb ik niks van ont ...
Heb zelf eerst een mail gestuurd naar hun klantenservice, en toen begonnen ze zelf over een tegoedbon. Heb hem al kunnen gebruiken

4 maanden geleden

Reactie op 1Lisa

Heb zelf eerst een mail gestuurd naar hun klantenservice, en toen begonnen ...
Waar kan je die dan gebruiken? Ik heb een mail gestuurd vandaag maar in de namiddag gebeld. Op de mail heb ik nog geen antwoord.

4 maanden geleden

Reactie op Mommytobee1

Waar kan je die dan gebruiken? Ik heb een mail gestuurd vandaag maar in d ...
Op de site van auremoov, aerosleep en puckababy

4 maanden geleden

Reactie op 1Lisa

Heb zelf eerst een mail gestuurd naar hun klantenservice, en toen begonnen ...
Is er nog iemand met deze compensatie? Ik kreeg een heel ander antwoord.

4 maanden geleden

Ik heb net een mailtje gestuurd, ik kocht de camera nog maar gisteren aan 😔

4 maanden geleden

Reactie op Heleensa

Is er nog iemand met deze compensatie? Ik kreeg een heel ander antwoord.
Ik krijg ook een totaal ander antwoord…

4 maanden geleden

Reactie op Anber123

Ik heb net een mailtje gestuurd, ik kocht de camera nog maar gisteren aan � ...
Meteen terug naar de winkel gaan om te ruilen!

4 maanden geleden

Volgens aerosleep hebben alle handelaars 2 maanden geleden een bericht gekregen dat ze het niet meer mochten verkopen. Ze moesten hun stock terugsturen & kregen dan een vergoeding hiervoor.

4 maanden geleden

Ik kreeg ook als antwoord dat er een compensatie is. Een kortingscode van €150, maar hoe kom ik aan de code?

4 maanden geleden

Naar waar sturen jullie de mail? Ik krijg maar geen reactie

4 maanden geleden

Reactie op Eline156

Ik kreeg ook als antwoord dat er een compensatie is. Een kortingscode van € ...
Is dat via hello@oyomonitor.com?

4 maanden geleden

Reactie op chloe2024

Naar waar sturen jullie de mail? Ik krijg maar geen reactie
Via de website, maar heb hier ook 2 dagen op moeten wachten.

4 maanden geleden

Reactie op Heleensa

Is dat via hello@oyomonitor.com?
Daar heb ik idd naar gestuurd.

4 maanden geleden

Reactie op Heleensa

Via de website, maar heb hier ook 2 dagen op moeten wachten.
Ik heb ook via de website gestuurd, kreeg dan een antwoord van hello@aerosleep.com

4 maanden geleden

Reactie op Heleensa

Is dat via hello@oyomonitor.com?
Ja, ik had naar dit e-mailadres gestuurd. Het antwoord was idd een korting van €150, maar er stond niet bij hoe ik aan die korting kom